【12315投诉公示】国药控股新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

• 投诉基本信息：2024年04月25日，消费者女**（手机尾号 1588，用户ID 04597745）反映其于2024年04月25日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月25日，未达成调解协议
• 处理部门：吉林市昌邑区市场监督管理局

被投诉企业：国药控股贵州大药房有限公司贵乌路分店

• 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者李**（手机尾号 5550，用户ID 04215109）反映其于2024年04月08日在美团网（国药控股贵州大药房旗舰店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月24日，未达成调解协议
• 处理部门：贵阳市云岩区市场监督管理局

被投诉企业：国药控股漯河有限公司双龙社区专业药房

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者黄**（手机尾号 3725，用户ID 04602054）反映其于2024年03月02日在拼多多通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：漯河市源汇区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。