中国人寿财险河南省分公司积极做好春节前低温雨雪冰冻灾害理赔应对工作
自1月31日起,我国中东部迎2009年以来冬季最强的大范围雨雪冰冻天气过程,此轮雨雪冰冻天气影响范围大、持续时间长、极端性强。从1月31日晚,河南北部、中西部、东部普降中到大雪,最大积雪深度达9厘米。对春节返乡、居民生活、农业生产等带来了严峻挑战。
为全力保障交通畅通、守护人民财产安全,中国人寿财险河南省分公司理赔板块、客户服务板块启动预警响应联动机制,分领域、分行业启动应对预案,充分利用自媒体,多渠道、广覆盖、多频次向社会大众和公司客户发布预报预警和防灾避灾信息(覆盖53万人次),配合交通运输部门细化落实灾害性天气应对措施,统筹安排理赔保障,优化作业流程,全力避免和减少因道路事故处理时长而导致不必要的交通拥堵和人员滞留。把保安全、保春运、保民生放在突出位置,做到责任到位、人员到位、物资到位、措施到位。
1月31日起,中国人寿财险在河南省全省范围内共出动查勘人员286名,查勘(救援)车辆55辆。因低温天气接遇险车辆报案7862件,为疏通道路促成快捷理赔1343起,理赔金额178.05万元。
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