花2万6在余杭熹妍医疗美容做三次手术后 眼睛变一大一小?

2022年06月05日 84396阅读

  邹女士反映,自己本来就是双眼皮,想变得更好看,去做了双眼皮手术,结果动了三次手术,现在两只眼睛变得一大一小了。 

  邹女士:“第一次做完,眼睛很宽很浮肿,第二次他是给我做窄一点,但是做完之后还是很浮肿,还是很宽,就是眼球露出来很明显,看着跟斗鸡眼一样。(所以就做了第三次?)对,又同意他们的调解,说再给我做一次,要相信他们。” 

  邹女士做双眼皮手术的医疗美容门诊部在杭州临平,挂的招牌是“熙�仔景�菲医疗美容”,发票上盖的章,叫“杭州熹妍医疗美容门诊部有限公司”。她拿出了三份门诊病历,说是去年1月、12月以及今年1月,分别在这家门诊部做了三次手术。第一次手术花了两万六千多块钱,后两次是做修复手术。 

  她有一份浙大一院的门诊病历,时间是去年12月28号,当时距离做完第二次手术十天,医院的诊断是“眼睑闭合不全”。 

  邹女士:“现在两只眼睛不一样呀。(怎么不一样了?)现在我两个眼睛一大一小,眼睛这么厚重,整天眼睛很浮肿。(哪边大哪边小?)左边大右边小,现在对我肯定有生活上的影响,出去别人会说你这个眼睛做失败了怎么怎么的,造成我的心理压力已经很大,我已经看过精神科。” 

  邹女士拿出一张照片,说是第一次手术之前拍的,她说自己本来就是双眼皮,想通过手术变得更好看,结果动了几次手术,变成了现在这样,她实在无法接受。 

  邹女士:“三次没做好,包括医生给我做手术之前,我躺在手术台上,你们内部人在吵架,吵完了又来给我做手术,那我心里想会不会影响你心情来给我做手术。(还有这种事情?)对。(这是什么时候的事情?)这是做第二次手术,我躺在手术台上,他在外面吵架,吵完进来给我做手术。(是中断了手术去吵架还是?)我在里面躺着,他给我画这个点嘛,画好了准备切开,但是他中途出去了一下,在手术室门口吵架。” 

  邹女士提供了一段视频,说就是第二次手术期间发生的事。邹女士提供的视频:“(你不负责任。)你跟我谈负责。(你现在的情绪,你觉得适合做手术吗?)你觉得你的情绪安抚得了顾客吗?你没有帮到忙的话,你就不用进来了。(是你在跟客户说话吗?)我的意思是你就不用进来了。” 

  视频里一男一女在对话,其中的男性,邹女士说就是给她动手术的医生,而那名女性,是她的小姐妹,平时给这家医院跑业务,自己当初就是小姐妹介绍过来做手术的。由于当时自己有些担心,小姐妹就在手术室外面陪着。邹女士:“因为我真的很恐惧了,我想让他给我做好,仔细一点细心一点,说得可能(让)他觉得太��嗦了,他说我知道了我知道了,我小姐妹她也知道我心里的痛苦的,她肯定跟他多说一句,让他细心一点,然后医生就不耐烦地吵起来了,意思就是太多话了。” 

  邹女士说,这件事跟小姐妹无关,现在她希望院方退款,并给予赔偿。 

  杭州熹妍医疗美容门诊部有限公司 工作人员:“我们领导都不在,然后呢我们也不知道情况,这边要等的话,就先坐一下喝点水,但他们几点回来,我们也不知道。(邹女士:你意思是不出面咯?)这个不是我的意思,他们确实今天有事。(邹女士:你们每天都有负责人的,今天也有人。)情况就这个情况,这么说也是没意义的呀。” 

  工作人员联系了一位负责人,对方在电话里说,一直在跟邹女士沟通处理这件事,现在建议她通过法律途径解决,没说几句后,就把电话挂断了。关于邹女士说的情况,记者还是想听听院方的说法,在前台留下了联系方式,截至发稿,没有接到院方的回复,邹女士打算把问题反映给医调委。 

(责任编辑:徐自立)

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