24小时在线！一家药房的保供现场！探访叮当智慧药房携手众多药企保障防疫行动

　　感冒颗粒、抗病毒口服液……12月15日，记者在叮当智慧药房中关村店看到，店内货架上药品充足丰富，店员一边为线上订单拣货，一边给记者指示放有感冒药、止咳药的货架，走访间不断有外卖配送员陆续取走需要配送的药品。

　　“为了保障市民防疫和用药需求，叮当快药‘FSC药企联盟’于近日联合众多医药企业启动‘保供’行动，积极承担社会责任，以实际行动‘保供应、保价格、保质量、保服务’。”叮当快药相关负责人介绍说。

　　由于疫情防控和冬季寒潮等原因，市民对于防疫药品、感冒药品以及冬季高发的各类慢性病用药需求持续增加。疫情之下，许多足不出户的居民购药时采取“线上下单”的形式，叮当快药等“网订店送”企业线上订单激增。叮当快药专业配送团队7×24小时不打烊，市民一键下单，叮当快药专业医生、药师团队全天候提供健康咨询和用药指导服务，叮当小哥实时送达。

　　“现在线上订单比较多，这几天基本就没闲着，还有很多来店里买药的市民，居家常用的感冒药、退烧药等销售量增长不少。”店员说道。记者看到，店内感冒、止咳药品摆满了货架，大部分药品供应充足。目前，购买退热、止咳等“四类药品”无需任何登记，店内除了处方药被放置在封闭货架上外，感冒药、止咳药等OTC的药品都放置在敞开式货架上。此外，店内口罩、消毒剂、手消用品等销售量近期也有不小上扬。叮当快药相关负责人告诉记者，在一些店中，连花清瘟等最近比较畅销的药品也会不定时上货，每人限购2盒，有需要的市民可以向附近的叮当快药店铺咨询。至于药品价格，叮当快药相关负责人表示，店内药品是正常售价，并没有上涨。

　　采访中记者了解到，包括华润三九、济川药业、贵州百灵、稳健医疗、广州白云山和记黄埔中药、广州白云山医药销售公司、海南快克药业、天士力医药集团、葵花药业、石药集团欧意药业在内的众多知名医药企业，已经与叮当快药达成“保供联盟”，宣布“积极储备，药供不断；药价不涨，秩序不乱；严把质量，保证安全；主动担当，扛起责任”，以此从源头上保障市民用药和防疫需求。

　　目前，叮当快药FSC药企联盟“保供”行动成效明显，在多家叮当快药智慧药房，口罩、消毒液等防疫物资充足，感冒用药、肠胃用药、五官用药、儿童用药、慢病用药、妇科用药、男科用药、皮肤用药等品类也一应俱全。

　　不久前发布的北京优化疫情防控工作十条措施要求，保障群众基本购药需求。叮当快药积极承担起为市民配送药品的责任，通过叮当小哥“无接触”配送服务，保障居家市民的用药需求。对于订单增长较快的门店，叮当快药已通过跨门店运力调配增派人手。在防疫方面，叮当快药要求配送员严格执行每天上岗测温、佩戴N95口罩及每天三次配送箱消毒等防疫规定，并采取无接触配送方式，以降低交叉感染风险。

　　记者：高玉超 编辑：罗雨涵